Na verzending van je bestelling is de track & trace-informatie binnen 24 uur beschikbaar. Als er na 2 werkdagen geen update is, neem dan contact op via WhatsApp of onze supportpagina.

Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd of aangepast als ze nog niet verzonden zijn. Vermeld altijd je bestelnummer wanneer je contact opneemt met support.

Neem contact op met support en geef je bestelnummer en foto’s van het artikel of de verpakking door.

Controleer je brievenbus of vraag het bij buren na. Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem contact op met support.

We verzenden momenteel naar: Nederland, Oostenrijk, België, Tsjechië, Duitsland, Luxemburg, Polen, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Finland, Roemenië, Spanje, Zweden, Griekenland, VAE, Saudi-Arabië, Canada, Marokko, VK, VS.

Voor gedetailleerde tarieven en geschatte levertijden, bekijk onze verzendpagina.

Je kunt een retour starten via onze retourpagina. Artikelen moeten ongebruikt zijn, met labels, in de originele verpakking.

Alle Skinkura-producten zijn geschikt voor alle huidtypes, geslachten en etniciteiten. Onze experts kunnen je begeleiden bij het kiezen van de juiste routine via WhatsApp of e-mail.

We geven stap-voor-stap begeleiding via ons WhatsApp-supportteam. Neem contact op voor persoonlijk advies.

Geaccepteerde betalingen: iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, AMEX, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Bancontact, Belfius, KBC/CBC, Sofort, Giropay, EPS, Trustly, bankoverschrijving.

Bestellingen buiten de EU kunnen douanerechten hebben. Neem contact op met support bij vragen.

We nemen je privacy serieus. Skinkura verzamelt alleen de noodzakelijke gegevens om bestellingen te verwerken en je ervaring te verbeteren. Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen en nooit gedeeld met derden zonder toestemming. Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.

Skinkura
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk,
Nederland

KvK: 95302123
BTW: NL005144820B31

Voor vragen, neem contact op via support@skinkura.com.